Kebijakan & Legal
Halaman ini menjelaskan ketentuan hukum, batasan layanan, serta hak dan kewajiban antara pengguna dan Theta.co.id, guna memastikan layanan berjalan adil, aman, dan bertanggung jawab.
1️⃣ Ruang Lingkup Kebijakan
| Aspek | Penjelasan |
|---|---|
| Tujuan | Memberikan kejelasan hukum terkait penggunaan layanan Theta.co.id. |
| Cakupan | Berlaku untuk seluruh pengguna, klien, mitra, dan pengunjung website. |
| Sifat Mengikat | Seluruh kebijakan bersifat mengikat secara hukum. |
| Pembaruan | Theta.co.id berhak memperbarui kebijakan sesuai kebutuhan dan peraturan yang berlaku. |
2️⃣ Sifat Layanan Theta.co.id
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Jenis Layanan | Layanan pendampingan kesehatan mental dan perubahan perilaku. |
| Status Medis | Bukan layanan medis dan tidak menggantikan peran dokter atau psikiater. |
| Diagnosis | Tidak melakukan diagnosis medis atau pemberian obat. |
| Hasil Layanan | Tidak menjanjikan hasil atau kesembuhan tertentu. |
| Tanggung Jawab | Layanan diberikan sebagai upaya profesional terbaik. |
3️⃣ Hak & Kewajiban Pengguna
Hak Pengguna
| Hak | Penjelasan |
|---|---|
| Informasi | Mendapatkan informasi layanan yang jelas dan transparan. |
| Kerahasiaan | Data dan identitas dijaga sesuai kebijakan privasi. |
| Kenyamanan | Mendapatkan layanan secara aman dan bermartabat. |
| Penyampaian Masukan | Menyampaikan komplain dan masukan melalui saluran resmi. |
Kewajiban Pengguna
| Kewajiban | Penjelasan |
|---|---|
| Data Benar | Memberikan data dan informasi yang benar dan jujur. |
| Kepatuhan | Mematuhi kebijakan booking, biaya, dan jadwal. |
| Etika | Menjaga sikap saling menghormati dengan praktisi dan tim. |
| Tanggung Jawab | Bertanggung jawab atas keputusan pribadi selama dan setelah layanan. |
4️⃣ Kebijakan Privasi & Perlindungan Data
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Kerahasiaan | Seluruh data klien bersifat rahasia. |
| Penggunaan Data | Digunakan hanya untuk keperluan layanan dan peningkatan kualitas. |
| Persetujuan | Data tidak dibagikan tanpa persetujuan klien. |
| Keamanan Sistem | Sistem dirancang untuk melindungi data dari akses tidak sah. |
| Kepatuhan Hukum | Mengikuti prinsip perlindungan data sesuai peraturan yang berlaku. |
5️⃣ Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
| Batasan | Penjelasan |
|---|---|
| Hasil Layanan | Perbedaan hasil antar individu tidak menjadi tanggung jawab hukum Theta.co.id. |
| Keputusan Klien | Keputusan pribadi klien merupakan tanggung jawab klien sendiri. |
| Kondisi Khusus | Theta.co.id dapat menyarankan rujukan profesional lain bila diperlukan. |
| Gangguan Teknis | Tidak bertanggung jawab atas gangguan di luar kendali sistem. |
6️⃣ Kebijakan Etika & Profesionalisme
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Kode Etik | Seluruh praktisi wajib mematuhi kode etik profesi. |
| Batas Profesional | Tidak ada hubungan di luar konteks layanan. |
| Larangan | Dilarang paksaan, manipulasi, atau penyalahgunaan wewenang. |
| Evaluasi | Praktisi dievaluasi secara berkala. |
7️⃣ Ketentuan Hukum & Sengketa
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Hukum Berlaku | Tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. |
| Penyelesaian Sengketa | Diupayakan melalui musyawarah dan komunikasi terlebih dahulu. |
| Jalur Hukum | Jika diperlukan, penyelesaian dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. |
| Bahasa Resmi | Bahasa Indonesia sebagai bahasa hukum utama. |
8️⃣ Penegasan & Persetujuan
| Aspek | Ketentuan |
|---|---|
| Persetujuan | Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap menyetujui seluruh kebijakan ini. |
| Keterpisahan | Setiap kebijakan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan. |
| Keberlakuan | Kebijakan berlaku sejak ditayangkan di website Theta.co.id. |
⚖️ Penegasan Legal (Closing Statement)
Seluruh kebijakan dan ketentuan hukum di halaman ini merupakan bagian yang sah dan mengikat dari penggunaan layanan Theta.co.id. Dengan mengakses dan menggunakan layanan Theta.co.id, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh kebijakan yang berlaku.